はじめに

高齢者やご家族・支援者の方々の総合相談窓口です。
まずはお気軽にご相談ください

住み慣れた地域で安心してその人らしい生活が続けられるように、専門資格を有する職員（主任介護支援専門員、保健師・地域で活動経験のある看護師、社会福祉士）が、行政・医療・介護・福祉・地域等の関機関と連携・協力しています。
来所いただいての相談の他、電話相談や、状況によってはお宅に訪問もします。
みなさんの身近な場所で出張相談も行っています。
詳しくは、毎月１日発行の「地域包括支援センターニュース（包括レンジャー）」をご覧ください。
包括レンジャーは西区内外の協力機関（金融機関・スーパー・医療機関など）約120か所に設置しています。

地域包括支援センターニュース （包括レンジャー）

マスコットキャラクター 「包括レンジャー」

※用語の簡単な説明

開設時間・所在地・連絡先

センター周辺地図・担当圏域

センター周辺地図：西区役所６階

担当圏域：西区全域

業務内容

総合相談支援

高齢者に関するいろいろなご相談をお受けし、必要なサービスにつなぎます。

権利擁護

高齢者虐待の予防・早期発見、判断能力の低下による金銭管理ができなくなったことの相談、成年後見制度の利用促進、消費者被害防止のための情報提供などを行います。

包括的・継続的ケアマネジメント支援

介護支援専門員（ケアマネジャー）や、いろいろな関係機関と連携して高齢者とそのご家族を支援します。

介護予防ケアマネジメント

要支援1・２の方やそのおそれのある方が介護予防に取り組むことを支援します。

※用語の簡単な説明

たとえばこんなとき、ご相談ください

主な行事スケジュール

くわしい開催日時や内容は毎月1日に発行している地域包括支援センターニュース（包括レンジャー）でご紹介しています。
以下の行事以外にも随時、いろいろな企画をしています。

高齢者がつどえる場所の紹介

※新型コロナウイルス感染症の影響等により中止の場合があります。
最新の情報は包括レンジャー等をご確認ください。

「西区家族介護者の会（あざみの会）」について

あざみの会は現在介護をしている方、もしくは以前介護をしていた方との交流・情報交換・リフレッシュの場です。詳しくは地域包括支援センター（TEL06-6539-8075）までお問い合わせください。

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「認知症の方を介護している家族のつどい」について

現在、認知症の方を介護しているご家族の方のつどいの場です。同じ思いや悩みを持つ家族同士で話し合いましょう。ワンポイントミニ講座も行っています。看護師・社会福祉士・介護支援専門員（ケアマネージャー）の資格を持つスタッフが一緒にお話を伺います。詳しい内容や日程は毎月1日発行の包括レンジャーに掲載します。

「家族介護者教室」について

大阪市内にお住いの介護をしているご家族や地域住民の方が対象です。介護に関する理解を深める機会を提供します。
詳しい内容や日程は毎月1日発行の包括レンジャーに掲載します。

「認知症サポーター養成講座」について

認知症になっても安心して暮らせるまちを目指して認知症サポーターの養成講座を開催しています。認知症を理解し、認知症の方とそのご家族を支えて正しく接してくださる方を養成する講座です。厚生労働省の「認知症を知り地域を作る10か年キャンペーン」の一環として実施しています。
なお、一定の人数がそろえば、随時、出張講座も開催しておりますので、お気軽にお問い合わせ(06-6539-8075)ください。

総合相談窓口（ブランチ）について

「ブランチ」とは地域包括支援センターからの委託を受け、担当地域の高齢者に関すつ総合的な相談窓口です。西区地域包括支援センターと連携して、西船場・江戸堀・靱・明治・広教・本田地域の総合相談と権利擁護（高齢者虐待の防止・相談、成年後見制度の利用など）を担当します。